베스트V3 세트 - 그린 (스크래치 상품)- 톡톡팩토리 캣폴 캣타워 V3
톡톡팩토리 스마트 원목 캣폴 V3 베스트 세트입니다. 해먹, 하우스, 발판3개로 구성된 세트 상품입니다. 흡집이 있는 스크래치 상품입니다. 쿠션은 별매
214,000원
388,000원 45% DC
죽어있는 고정된 캣타워를 사용하시겠습니까?
살아있는 스마트 캣타워를 사용하시겠습니까?
스마트 캣타워 란?
한정된 실내에서 평생 살아가는 고양이에게 조작적인 변화를 주어 변화를 경험하게 함으로
활성동을 높여주고
냥이의 나이, 건강상태, 체형, 취향에 맞춰 발판 및 구성품의 높이 및 동선을
간편하게 변경이 가능한
캣타워를 스마트 캣타워라 합니다.
스마트 원목 캣폴 V3 베스트 세트
* 하우스천 : 그린
* 하우스 쿠션 별도
* 바닥판 지름 : 34cm, 천장판 지름 : 21cm
스마트 고정브래킷 V3
스마트 고정브래킷 V3는 스마트 원목 캣폴 V3의 핵심 구성품으로 그동안 불편한 점을 해결하기 위해 제작한 혁신적인 캣폴용 고정브래킷입니다.
고정브래킷V3를 기둥에 설치하고
발판을 고정브래킷에 끼워서 고정하면 끝
원목캣폴 V3 과 ABS캣폴 V2 비교
원목 캣폴 V3와 ABS 캣폴 V2는 호환해서 사용 가능합니다.
발판
스마트 발판은 실용신안 특허와 디자인 특허가 출원되었습니다.
하우스
ABS 하우스 크기가 원목 하우스 보다 작습니다. 사이즈 확인해 주세요.
하우스천의 크기도 ABS 하우스와 원목 하우스가 다릅니다.
원형카페트는 ABS 하우스 천장에는 사용 가능하고 내부는 사용이 불가능합니다. 쿠션을 사용해 주세요.
01.
상품요약정보 : 기타
| 품명 | 상세설명페이지 참고 |
|---|---|
| 모델명 | 상세설명페이지 참고 |
| 법에 의한 인증·허가 등을 받았음을 확인할 수 있는 경우 그에 대한 사항 | 상세설명페이지 참고 |
| 제조국 또는 원산지 | 상세설명페이지 참고 |
| 제조자 | 상세설명페이지 참고 |
| A/S 책임자와 전화번호 또는 소비자상담 관련 전화번호 | 상세설명페이지 참고 |
06.
거래조건에 관한 정보
| 재화 등의 배송방법에 관한 정보 | 상품 상세설명페이지 참고 |
|---|---|
| 주문 이후 예상되는 배송기간 | 상품 상세설명페이지 참고 |
| 제품하자가 아닌 소비자의 단순변심, 착오구매에 따른 청약철회 시 소비자가 부담하는 반품비용 등에 관한 정보 | 배송ㆍ교환ㆍ반품 상세설명페이지 참고 |
| 제품하자가 아닌 소비자의 단순변심, 착오구매에 따른 청약철회가 불가능한 경우 그 구체적 사유와 근거 | 배송ㆍ교환ㆍ반품 상세설명페이지 참고 |
| 재화등의 교환ㆍ반품ㆍ보증 조건 및 품질보증 기준 | 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시) 및 관계법령에 따릅니다. |
| 재화등의 A/S 관련 전화번호 | 상품 상세설명페이지 참고 |
| 대금을 환불받기 위한 방법과 환불이 지연될 경우 지연에 따른 배상금을 지급받을 수 있다는 사실 및 배상금 지급의 구체적 조건 및 절차 | 배송ㆍ교환ㆍ반품 상세설명페이지 참고 |
| 소비자피해보상의 처리, 재화등에 대한 불만처리 및 소비자와 사업자 사이의 분쟁처리에 관한 사항 | 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시) 및 관계법령에 따릅니다. |
| 거래에 관한 약관의 내용 또는 확인할 수 있는 방법 | 상품 상세설명페이지 및 페이지 하단의 이용약관 링크를 통해 확인할 수 있습니다. |
07.
반품기한
- 단순 변심인 경우 : 상품 수령 후 7일 이내 신청
- 상품 불량/오배송인 경우 : 상품 수령 후 3개월 이내, 혹은 그 사실을 알게 된 이후 30일 이내 반품 신청 가능
08.
반품 배송비
| 반품사유 | 반품 배송비 부담자 |
|---|---|
| 단순변심 |
고객 부담
최초 배송비를 포함해 왕복 배송비가 발생합니다. 또, 도서/산간지역이거나 설치 상품을 반품하는 경우에는 배송비가 추가될 수 있습니다. |
| 상품의 불량 또는 오배송 | 고객부담 아님 |
09.
배송상태에 따른 환불안내
| 진행 상태 | 결제완료 | 상품준비중 | 배송지시/배송중/배송완료 |
|---|---|---|---|
| 어떤 상태 | 주문 내역 확인 전 | 상품 발송 준비 중 | 상품이 택배사로 이미 발송 됨 |
| 환불 | 즉시환불 | 구매취소 의사전달 → 발송중지 → 환불 | 반품회수 → 반품상품 확인 → 환불 |
010.
취소방법
- 결제완료 또는 배송상품은 1:1 문의에 취소신청해 주셔야 합니다.
- 특정 상품의 경우 취소 수수료가 부과될 수 있습니다.
011.
환불시점
| 결제수단 | 환불시점 | 환불방법 |
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| 신용카드 | 취소완료 후, 3~5일 내 카드사 승인취소(영업일 기준) | 신용카드 승인취소 |
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실시간 계좌이체 또는 무통장입금 취소완료 후, 입력하신 환불계좌로 1~2일 내 환불금액 입금(영업일 기준) |
계좌입금 |
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당일취소 : 휴대폰 결제 승인취소 익월취소 : 계좌입금 |
| 포인트 | 취소 완료 후, 당일 포인트 적립 | 환불 포인트 적립 |
012.
취소반품 불가 사유
- 단순변심으로 인한 반품 시, 배송 완료 후 7일이 지나면 취소/반품 신청이 접수되지 않습니다.
- 주문/제작 상품의 경우, 상품의 제작이 이미 진행된 경우에는 취소가 불가합니다.
- 구성품을 분실하였거나 취급 부주의로 인한 파손/고장/오염된 경우에는 취소/반품이 제한됩니다.
- 제조사의 사정 (신모델 출시 등) 및 부품 가격변동 등에 의해 가격이 변동될 수 있으며, 이로 인한 반품 및 가격보상은 불가합니다.
- 뷰티 상품 이용 시 트러블(알러지, 붉은 반점, 가려움, 따가움)이 발생하는 경우 진료 확인서 및 소견서 등을 증빙하면 환불이 가능하지만 이 경우, 제반 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
- 각 상품별로 아래와 같은 사유로 취소/반품이 제한 될 수 있습니다.
| 상품군 | 취소/반품 불가사유 |
|---|---|
| 의류/잡화/수입명품 | 상품의 택(TAG) 제거/라벨 및 상품 훼손으로 상품의 가치가 현저히 감소된 경우 |
| 계절상품/식품/화장품 | 고객님의 사용, 시간경과, 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우 |
| 가전/설치상품 | 전자제품 특성 상, 정품 스티커가 제거되었거나 설치 또는 사용 이후에 단순변심인 경우, 액정화면이 부착된 상품의 전원을 켠 경우 (상품불량으로 인한 교환/반품은 AS센터의 불량 판정을 받아야 합니다.) |
| 자동차용품 | 상품을 개봉하여 장착한 이후 단순변심의 경우 |
| CD/DVD/GAME/BOOK등 | 복제가 가능한 상품의 포장 등을 훼손한 경우 |
| 내비게이션, OS시리얼이 적힌 PMP | 상품의 시리얼 넘버 유출로 내장된 소프트웨어의 가치가 감소한 경우 |
| 노트북, 테스크탑 PC 등 | 홀로그램 등을 분리, 분실, 훼손하여 상품의 가치가 현저히 감소하여 재판매가 불가할 경우 |
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유의사항
1. 모니터의 특성에 따라 제품의 색상이 조금씩 다르게 보일 수 있습니다.
2. 제품 특성상 나무의 옹이, 결, 색상 등의 재질이 사진과 다르게 보일 수 있습니다.
3. 제품의 크기가 1~2cm 정도 오차가 있을 수 있습니다.
4. 나무의 특성상 뜯김이나 미새갈라짐, 까시래기, 옹이 등이 있을 수 있으며, 가공 특성상 측면 절단면 패임, 잔스크래치, 패치, 매꿈자국 등이 있을 수 있습니다.
이러한 원목의 현상은 교환 및 반품의 사유가 되지 않으니 구매시 참고하여 주문해 주시기 바랍니다.
A/S 안내
1. 품질보증기준 : 품질 보증 기간은 6개월입니다. (고객 과실이 아닌 제품불량의 경우에 한하여 무상 A/S 가능합니다.)
2. 보증기간 내의 A/S는 무상 처리하여 드리며 보증기간 외의 A/S는 유상 처리됩니다.
3. 유상 서비스 요금은 수리비 + 부품비 + 출장비(혹은 택배비) 등이 포함됩니다.
4. 스크래쳐 : 세탁기 사용금지. 물세탁 및 드리이클리닝 모두 권장 드리지 않으며, 카페트 재질이므로 가볍게 털어주시거나 진공청소기로 관리해 주시길 바랍니다.
5. 패브릭 원단 : 세탁시에는 원단특성상 수축이 발생하므로 가볍게 털어주시거나 테이프청소, 진공청소기로 관리해 주시길 바랍니다. 만약 물세탁이 필요한 경우에는 원단만 분리하여 미지근한 물에 중성세제를 사용하여 세탁하하는 것이 수축을 최대한 줄이는 방법입니다. 건조는 자연건조를 권장합니다. 배송시에 생길 수 있는 구김이나 생산 시 생길 수 있는 마감 처리 미흡부분, 워싱으로 인한 틀어짐 등은 불량사유가 될 수 없습니다.
A/S 전화번호: 02-6925-3369
취소, 반품 및 교환 안내사항
* 가구 제품 특성상 반품/ 교환시 판매처로 꼭 연락 바랍니다. (고객센터 : 02-6925-3369)
1. 취소 및 반품 : 톡톡캣폴 제품은 수작업 제품이므로 상품을 주문하신 당일에만 취소가 가능하며 단순변심에 의한 교환/반품/취소가 절대 불가합니다.
2. 소비자 부주의 : 소비자 부주의에 의한 제품 훼손 및 잘못된 세탁방법으로 인한 제품의 변형, 품질 이상에 대해서는 책임을 지지 않으며, 수리가능시에는 유상수리가 가능합니다.
3. 원목 : 원목의 특성상 뜯김이나 미새갈라짐, 까시래기, 옹이 등이 있을 수 있으며, 가공 특성상 측면 절단면 패임, 잔스크래치, 패치, 매꿈자국 등이 있을 수 있습니다. 이러한 원목의 현상은 교환 및 반품의 사유가 되지 않으니 구매시 참고하여 주문해 주시기 바랍니다.
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1. 기간 : 본 제품은 주문제작상품으로 최대 3일~7일이 소요됩니다.
2. 택배 특성상 수령일은 지정이 불가합니다. 출고 후 토요일, 일요일, 공휴일을 제외하여 1~3일 내로 수령합니다.
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INFORMATION
1. 설명 : 기둥은 철재기둥을 사용하고 발판, 하우스, 해먹은 자작나무 합판을 사용하여 친환경적이고 튼튼하며 고양이들이 안전하게 사용할 수 있는 캣폴 제품입니다.
2. 제조사 : (주)넥스텔코리아 톡톡팩토리
3. 제조국 : 한국
본 톡톡팩토리 고양이 캣타워 캣폴은 특허∙실용신안권, 상표권, 디자인권의 권리의 보호를 받고 있습니다.